为拓宽视野，打开商业思维，提升团队整体运营能力，有效探寻疫情时代下商业运营管理模式与方法。6月10日-11日，商管子集团组织开展了为期两天的“疫情时代下的商业观察与思考”主题培训，商管子集团各中心、部门负责人、区域负责人、子公司、项目负责人及招商运营团队共38人参加培训。
此次培训采取商业项目考察+行动坊的形式开展。培训第一天，五组学员带着任务与问题对长沙三个商业项目及扬帆夜市进行了实地考察。就项目业态定位、品牌组合、项目运营管理亮点和自身所在项目调整思考等问题进行了深入考察与学习。培训第二天，结合考察内容，学员们从商圈分析、客户画像、业态与品牌的规划选择与分布、商业运营梳理复盘等维度开展讨论与分享，最终落地到完善与调整自身商业项目的行动计划，以消费者为核心的客户思维，保持商业敏锐度，并以管理动作输出贯穿工作落地的方法论。
培训过程中，学员们集思广益、畅所欲言，就考察项目的主题、导视、装修管理、现场管理、客服管理、安全管理、保洁管理等优缺点进行激烈讨论、思考输出，从而落地到自身所在项目后期如何优化运营，并指引工作方向。在思维与经验的碰撞中，学员们受益良多。
在疫情防控常态化下，商业经营的招商布局、品牌生命力、运营新模式等都发生了很大的变化，如何从这些变化中发掘内在逻辑，从而在业态布局、品牌评估以及有效经营策略，确保商业“活下去”、“活得好”，是每位商业人须思考的重要课题。此次培训不仅帮助商管团队重构商业逻辑、提升企业竞争力，同时也增强了商管子集团团队凝聚力，为疫情下公司的健康可持续发展提供了坚强的保障。（胡艳）
